sed hizmeti kapsamı ne demek?

SED Hizmeti Kapsamı

SED (Ses Etkileşimli Diyalog) hizmeti, müşterilerle doğal dil kullanarak etkileşim kurmayı sağlayan bir teknolojidir. Bu hizmetin kapsamı oldukça geniştir ve farklı sektörlerde farklı amaçlarla kullanılabilir. Temel olarak SED hizmeti şunları kapsar:

  • Doğal Dil İşleme (DDİ): Kullanıcının konuşma dilini anlama, yorumlama ve anlamlandırma yeteneğidir. Doğal Dil İşleme
  • Konuşma Tanıma (KT): Sesli girdiyi metne dönüştürme işlemidir. Konuşma Tanıma
  • Konuşma Sentezi (KS): Metni doğal bir sesle okuma yeteneğidir. Konuşma Sentezi
  • Diyalog Yönetimi: Kullanıcı ile sistem arasındaki konuşma akışını kontrol etme ve yönlendirme yeteneğidir. Diyalog Yönetimi
  • Niyet Analizi: Kullanıcının ne istediğini veya ne yapmaya çalıştığını anlama işlemidir. Niyet Analizi
  • Varlık Tanıma: Konuşma içindeki önemli bilgileri (isimler, tarihler, yerler vb.) tespit etme yeteneğidir. Varlık Tanıma

SED hizmeti, müşteri hizmetleri, sanal asistanlar, sesli arama sistemleri ve daha birçok alanda kullanılarak iş süreçlerini otomatikleştirmeye ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur.